調剤事務とは、調剤薬局で医師の発行した処方せんに基づき、薬を調剤する際の、受付、薬剤料・調剤料の算定、調剤録と調剤報酬明細書（レセプト）の作成、患者の保険を確認し保険負担分の薬代を請求する手続きなどを行います。