調剤薬局事務の仕事内容の特徴としては、一つ目としてまず事務職であること。
特にお金に関する数字を扱う業務が多いことです。
重要な仕事として、レセプトの作成や保険者へ請求するための報酬を計算したりします。
二つ目は調剤薬局事務のお仕事は、一般的な会社の事務職の仕事とは違い、患者さんに対しての受付対応という大切な接客業務があることです。
調剤薬局には、さまざまな患者さんが処方箋をもって訪れますので、患者さんに対して薬に関する専門的なこと以外は都度必要な説明をおこなったりしなくてはいけません。
また調剤薬局事務のお仕事は、勤め先にもよりますが、主なこの二つ以外にも次のようなさまざまな仕事をする職場もあり結構多岐にわたります。
・電話応対(薬に関する以外の対応)
・接客応対
・店内外の清掃
・レジ打ちや日計精算
・小口現金の出金管理
・売上金の銀行への入金
・納品書・請求書等の整理
・文書類の作成
以上のことから調剤薬局事務のお仕事に向いている人とはどのような人なのかが見えてくると思います。